Alo 185, İZSU arıza

Merkezi Çağrı Sistemine İZSU da geçmiş. Eskiden telefon ettiğinizde karşınıza hemen bir canlı muhatap çıkardı. Bütün merkezi çağrı sistemlerinde olduğu gibi burada da muhataba ulaşmak için hayli aktarma merasimden geçiyorsunuz. Şunu istiyorsanız şu numarayı tuşlayın, bunu istiyorsanız bu numarayı tuşlayın, yanlış tuşladınız, size ayrılan süre içinde tuşlama yapmadınız vs, vs. Muhataba ulaşmak için epey bir zaman geçiyor ya da ulaşamıyorsunuz. Bu sistem sanki bir oyalama sistemi gibi çalışıyor.

Geçen gün Gölcük'te içme suyu ana borularının birinde patlak vardı. Alo 185 İZSU arızayı aradım. Merasimden sonra muhataba ulaştım. Arızayı bildirdim. Üç gün sonra gelip yaptılar. Teşekkür ederim.

Komşum Mustafa Takıcı'nın mutfağın, dağdan sızan kesik suları basmış. Adam mutfağa giremiyor. Mutfakta biriken bu suları motopomp kurarak üç gün dışarı attı. Çaresizlik içinde çırpınıp duruyordu.

– Bu ne hal Mustafa?

– Sorma hocam, mutfağıma su bastı onu boşaltmakla uğraşıyorum.

– Nasıl oldu bu?

– Hocam geçen yıllarda da evim nemleniyordu ama bu kadar hiç olmamıştı. Bu yıl evimin alt katını su bastı, giremiyoruz. Ödemiş Belediyesine gittim, İZSU'un işi dediler. İZSU'ya gittim Ödemiş Belediyesi'nin işi dediler. Tekrar Ödemiş Belediyesi'ne gidip bu iş sizin işinizmiş, İZSU öyle diyor, dedim. Yetkili kızarak, hangi yönetmeliğin hangi maddesine göre bizimmiş, onu da söyleselerdi ya, dedi. İki belediye arasında bir futbol topu gibi gidip geldim. Yasada bir boşluk mu var, bilmiyorum. Yetkililer gidip geliyor. Bu bizim işimiz diyen yok. Hep topu öteki belediyenin üstüne atarak beni başlarından savuşturuyorlar. Ne yapacağımı bilemiyorum. İki belediye arasındaki uyumsuzluk bize yansıyor. Çareyi avlumun kuzey tarafında bulunan kesiğin önüne beton duvar örmekte gördüm.

– Doğru bir çözüm değil ama.

– Ne yapayım hocam, başka çarem yok.

– Geçen yıllarda olmuyordu da bu yıl neden oldu?

– Hocam Ödemiş belediyesi evimin önündeki yolda kilit taşı ve kaldırım çalışmaları yaptı. Çok güzel oldu. Belediyemize teşekkür ediyorum. Ne var ki, bu çalışmalar sırasında mı oldu bilmiyorum, bu sızıntıları göle ulaştıran boru tıkanmış. Şimdi bu sızıntılar göle akmıyor. Birikerek etrafa taşıyor. Bir kısmı evimin içine giriyor. Mutfağımda su gölleniyor, içeriye giremiyorum.

***

Gördüğünüz gibi adam çaresiz. Bu adama kim yardımcı olacak? Ödemiş Belediyesi mi, Büyükşehir Belediyesi mi?

Çözüm olarak bu adanın kuzey tarafında bulunan hendekten bu tarafa akan suyun önü toprakla kapatılmış. Şimdi buraya akan su yok. Adam da kuzey tarafına beton duvar yaparak kapatmayı düşünüyor. Dağdan sızan sular bu hendekte birikiyor. Bu hendek dağdan sızan suyun hepsini almaz ki. Şimdi doldu. Adanın batı tarafında bulunan yola taşmış durumda. Yol oldu bir bataklık. Ne bir yaya ne de bir araç geçebiliyor. Diğer taraf için bulunan çözüm bu yola daha büyük bir sorun olarak yansıdı. Bu yolu kullanan onca insan sıkıntı içindedir. Görev hangi belediyemize düşüyorsa bir an önce çözüm bulunması bu yolu kullanan biri olarak dileğimdir. Her iki belediye bizimdir. Her ikisi de bizim için vardır. Uyum içinde sorunlarımızı çözmelidirler.

Sevgi, saygı ve mutluluklar.